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隱私權政策

eatAsia 重視您的個人資料與隱私。本政策說明饗亞美食股份有限公司在您瀏覽 eatAsia 網站、註冊或使用會員服務、參與品味測驗、撰寫私人筆記、收藏內容、訂閱電子報、綁定第三方帳號、填寫合作表單、瀏覽活動資訊或與我們聯繫時,可能如何蒐集、處理、利用、保存及保護您的個人資料。

一、個人資料蒐集目的、蒐集類型

蒐集目的

eatAsia 基於網站服務、會員服務、內容個人化、客服聯繫、最新文章與活動通知、合作申請、網站安全、統計分析、依法令事項及其他與本公司營業項目相關之必要目的,蒐集、處理及利用您的個人資料。相關目的包括:

網站瀏覽者、會員、合作申請者及其他使用者之身分識別、帳號管理與詢問回覆。

提供會員登入、品味測驗、偏好輪廓、私人筆記、收藏及其他會員功能。

依使用者偏好調整內容呈現、推薦與使用體驗。

寄送經您同意接收的電子報、最新文章、活動、會員或品牌消息。

處理餐廳、品牌或其他合作方提出的加入評鑑、合作洽詢及後續聯繫。

進行網站流量、內容使用情形、使用者互動、服務品質之統計及研究分析。

維護資訊安全、防止詐欺、濫用、未經授權存取及其他可能影響網站或使用者權益之行為。

履行法令要求、主管機關要求、爭議處理、內部稽核,以及其他合於本公司營業項目或章程所定業務需要之事項。

若您加入 eatAsia 會員,我們可能要求您完成登入、註冊或驗證程序,以確認帳號身分並提供會員功能。會員制度的核心目的,是讓您保存個人偏好、私人筆記與收藏,並在未來功能開放時提供更符合您需求的內容與服務。

蒐集之個人資料類別

實際蒐集之資料,依您註冊、使用功能、填寫表單或授權第三方登入時所提供或產生的欄位為準,可能包括:

識別及聯絡資料:暱稱、姓名、Email、聯絡電話、職稱、公司/品牌名稱、會員識別碼及其他您主動提供的聯絡資訊。

第三方登入及帳號識別資料:當您使用 LINE、Google 或其他第三方登入/綁定服務時,依您授權內容取得之第三方帳號識別碼及必要欄位。以目前規劃而言,LINE 綁定的核心資料為 LINE 使用者識別碼。

品味與偏好資料:品味測驗答案、測驗結果、偏好輪廓,以及您主動設定或更新的生活、飲食、內容偏好。

會員內容資料:您儲存在會員中心的私人筆記、收藏內容及相關建立、修改或存取紀錄。

電子報及行銷偏好:Email、訂閱狀態、取消訂閱紀錄,以及您對接收特定類型消息的選擇。

合作申請資料:餐廳/品牌基本資料、聯絡人姓名、職稱、Email、電話、網站、社群資訊及您於表單主動提供的其他申請內容。

系統及網路活動資料:IP 位址、瀏覽器與裝置類型、作業系統、存取時間、來源頁面、瀏覽與操作紀錄、錯誤紀錄、Cookie、登入紀錄及其他系統自動產生的技術資料。

eatAsia 現階段網站本身不提供站內付款、訂單或金融交易功能,因此不以本網站會員服務為目的蒐集信用卡、銀行帳戶等財務資訊。活動若導向第三方報名或付款系統,其資料蒐集原則以該第三方的告知與隱私政策為準。未來若新增付費交易、站內活動報名、手機驗證或其他資料欄位,我們會在功能上線時同步更新告知內容。

如有其他個人資料項目需要蒐集,eatAsia 將依實際服務情境另行告知,並在法律要求時取得您的同意。

二、未成年人隱私保護

eatAsia 並非專為兒童設計,但部分文章、生活內容或一般活動資訊可能由未成年人瀏覽。若您未滿十八歲,或依您所在地法律尚未具備獨立同意能力,建議由法定代理人或監護人陪同閱讀本政策並使用相關服務。

若特定服務需要蒐集未成年人的個人資料,我們僅在提供該服務所必要的範圍內處理,並依適用法律要求取得法定代理人或監護人的同意。

涉及酒類、酒類品飲、酒類活動或其他依法限制年齡之內容與服務時,使用者應符合所在地法律規定的法定年齡與資格。eatAsia 不鼓勵未達法定年齡者飲酒。

法定代理人或監護人得依本政策「個人資料權利行使方式」之規定,就未成年人的個人資料提出查詢、閱覽、補充、更正、停止利用或刪除等請求。

三、個人資料利用期間、地區、對象及方式

利用期間

除法律另有規定、執行業務所必要或經當事人合法同意者外,我們將於蒐集特定目的存續期間內利用您的個人資料,並在目的消失、帳號終止、您依法要求刪除或停止利用,或法律所定保存期限屆滿後,依實際情況刪除、去識別化或限制使用。

會員與個人化資料通常於帳號存續及提供會員服務所必要期間保存;電子報資料通常保存至您取消訂閱或撤回同意後的合理作業期間,必要時保留退訂紀錄以避免再次寄送;合作申請與聯絡紀錄則保存至申請、合作或必要後續聯繫結束,以及法律、會計、稅務或爭議處理所需期間。

若會員長期未登入,我們得依內部資料保存政策及實際服務需求清理、刪除或去識別化相關資料,但依法或契約仍有保存必要者不在此限。

利用地區

您的資料可能於本公司營運所在地、網站主機、雲端、資料庫、身分驗證、表單、Email、分析或其他服務供應商之伺服器所在地進行處理。部分第三方服務可能在台灣以外地區儲存或處理資料。

利用對象

在蒐集目的及必要範圍內,個人資料可能由下列對象處理或利用:

饗亞美食股份有限公司及經授權執行相關業務之人員。

主機、雲端、資料庫、備份、資訊安全與網站技術維運服務商。

身分驗證或第三方登入服務商,例如 LINE、Google;實際以正式串接為準。

表單、Email、電子報、分析、客服或其他提供網站服務所需之供應商。

活動、合作或其他服務之合作夥伴,但僅限完成該項服務所必要之資料。

會計、法律、稽核或其他專業顧問。

司法機關、主管機關或其他依法有權要求提供資料之機關。

利用方式

我們會以自動化或非自動化方式,在上述目的所必要之範圍內進行資料之記錄、儲存、整理、查詢、比對、分析、會員服務提供、內容個人化、聯繫、通知、安全維護及其他依法允許的處理與利用。

如由受託廠商處理個人資料,eatAsia 將在合理範圍內要求其僅依委託目的處理,並採取適當的管理與安全措施。

四、個人資料利用與第三方服務

會員服務

eatAsia 可能利用您的會員資料、品味測驗結果、收藏與偏好紀錄,提供會員中心、內容推薦及個人化體驗。品味測驗所形成的偏好輪廓僅為生活品味與內容探索用途,不是對您的信用、健康、就業、人格或其他重大權益所做的專業判斷。

私人筆記

您在 eatAsia 儲存的私人筆記,預設僅供您的會員帳號檢視。為提供儲存、備份、安全維護、技術支援及您要求的相關功能,必要的系統與經授權人員仍可能在最小必要範圍內處理該資料。我們不會因私人筆記功能而任意將其公開或作為與服務無關的廣告素材。

第三方登入

當您透過 LINE、Google 或其他第三方服務註冊、登入或綁定帳號時,我們可能與該第三方交換完成登入及帳號識別所必要的資訊。第三方本身如何處理您的資料,另受其服務條款與隱私政策規範。

外部表單與活動

電子報、加入評鑑或活動報名可能使用 Google 表單或其他第三方工具。當您離開 eatAsia 網站並進入第三方頁面時,該第三方可能依其自身政策蒐集資料。若第三方將完成服務所必要的資料合法提供給 eatAsia,我們僅會在該目的必要範圍內使用。

外部網站

eatAsia 網站可能提供前往關係品牌官網、社群平台、第三方報名系統或其他外部網站的連結。本隱私權政策不適用於第三方自行蒐集或處理的資料;建議您在提供個人資料前閱讀該第三方之隱私權政策。

依法提供

若為遵守適用法律、法院命令、主管機關要求,或為建立、行使、防禦法律上權利所必要,我們可能於法律允許或要求的範圍內提供相關資料。

五、技術與 Cookie

Cookie 使用

eatAsia 網站可能使用 Cookie 或類似技術,以維持登入、安全性、語系、偏好設定、網站功能,並在您同意時進行網站分析或行銷成效衡量。

Cookie 分為:

必要 Cookie:維持網站及會員基本功能所必要,可能包括登入狀態、安全驗證、語系與 Cookie 偏好等。

分析 Cookie:用於了解訪客如何使用網站、哪些內容被閱讀、裝置及互動狀況,以改善網站與內容。

行銷 Cookie:用於衡量行銷或廣告成效,並在適用時提供較符合興趣的內容。

分析與行銷 Cookie 原則上預設關閉,僅在法律要求並取得您的有效同意後啟用。您可以透過網站頁尾「Cookie 設定」隨時調整或撤回選擇。

若正式上線後使用 Google Analytics、Google Ads、Meta Pixel 或其他第三方分析/廣告服務,我們會依實際使用情況更新供應商、用途、Cookie 或識別碼類型與保存期間;未實際使用的服務不應視為本政策所述之既有蒐集工具。

您亦可透過瀏覽器管理 Cookie,但若拒絕必要 Cookie,可能導致登入、偏好保存或其他核心功能無法正常運作。

六、個人資料權利行使方式

依中華民國《個人資料保護法》,您得就我們所保有的個人資料依法行使下列權利:

查詢或請求閱覽。

請求製給複製本。

請求補充或更正。

請求停止蒐集、處理或利用。

請求刪除。

如您希望行使上述權利,請寄信至 hi@eatasia.net,並提供足以讓我們辨識申請內容及合理確認本人身分的資訊。我們會依適用法律於規定或合理期間內處理。若申請不符合法定程序、依法仍負有保存義務,或法律另有規定,我們可能無法完全依您的要求辦理。依法得收取必要成本費用之情形,我們將依適用規定辦理。

若您拒絕提供特定服務所必要的資料,例如會員登入所需 Email 或第三方帳號識別資訊,可能無法使用該項會員功能;但不影響您瀏覽不需登入的一般公開內容。

若您拒絕接收行銷訊息,我們會依適用法律停止相應的行銷利用;必要的帳號、安全、交易或服務性通知不屬於一般行銷訊息時,仍可能依法或依服務需要提供。

七、資料安全保護承諾

我們致力於妥善保護您的個人資料,並依資料性質、風險及實際系統架構採取合理的技術與組織措施,包括權限管理、身分驗證、存取控制、傳輸保護、備份、系統更新、異常監控,以及限制經授權人員在工作必要範圍內存取資料。

任何網際網路服務均無法保證百分之百安全。如發生個人資料遭未授權存取、竊取、竄改、毀損、滅失或洩漏等事件,我們將依事故性質、適用法律及主管機關要求採取必要之應變、通知或通報措施。

八、隱私權政策之異動

本政策可能因服務功能、第三方供應商、資料處理方式、公司營運或法令變更而調整。若變更可能對您的權益產生重大影響,我們會以網站公告、會員通知或其他適當方式告知;若法律要求重新取得同意,我們將在相關資料處理前完成。

各項 eatAsia 服務、活動、表單或功能如有更具體的個資蒐集告知,以該服務所提供的個別告知與本政策併同適用。

九、如何與我們聯絡

如果您對 eatAsia 服務、本隱私權政策、個人資料處理方式或個人權利有任何疑問,請透過下列方式與我們聯絡:

營運主體:饗亞美食股份有限公司

統一編號:93680220

聯絡信箱:hi@eatasia.net

聯絡地址:臺北市內湖區行善路389號1樓